Três em cada 10 algarvios inquiridos pela associação Deco dizem esperar mais de um mês pela consulta com o médico de família, segundo um estudo hoje divulgado.
A associação de defesa do consumidor acrescenta ainda que 25% dos algarvios diz não ter médico de família. “A Sul, o número de inquiridos nestas condições duplicou nos últimos cinco anos”, indica o estudo.
Depois da região Norte – onde 37% dos doentes dizem esperar pelo menos um mês –, o Algarve é mesmo a segunda região do país com maiores dificuldades, com 35% dos inquiridos a dizerem que esperam esse mesmo período pela consulta.
A média nacional é também de três em cada 10 portugueses que esperam mais de um mês pelo encontro com o médico de família, enquanto em Espanha e Itália nove em cada 10 doentes conseguem resposta no prazo de uma semana.
A Deco realizou, no final do ano passado, 3.556 questionários sobre os cuidados de saúde primários a uma amostra da população adulta em Portugal, estratificada por sexo, grupos etários e região.
Inquéritos semelhantes foram realizados em Espanha e em Itália.
Em Portugal, a região Centro é a que obteve melhor classificação, com quase metade dos inquiridos a indicar que obtém consulta na primeira semana.
Depois do Norte e do Algarve, as regiões com mais dificuldades são Lisboa e Vale do Tejo (31%), Alentejo (28%) e o Centro (com 17%).
“A situação é idêntica à que detetámos em 2009, aquando do nosso último estudo”, refere a associação de defesa do consumidor.
A Deco considera que o nível de satisfação dos consumidores com os cuidados de saúde primários tem vindo a aumentar nos últimos anos, mas frisa que o tempo de espera pelas consultas e o número de utentes sem médico de família “teimam em não descer”.
“É preciso melhorar estes aspetos e promover a igualdade no acesso aos cuidados”, afirma a associação.
Com base nos dados dos 3.556 inquéritos da Deco, há um em cada 10 utentes sem médico de família.
Para além do Algarve, o problema parece ser mais grave também em Lisboa, onde 15 por cento dos doentes indicaram não ter médico.
Já a satisfação com o seu médico de família parece ser elevada, com seis em cada 10 portugueses a indicarem estar “muito satisfeitos” com o clínico que os segue.
Mesmo sem médico de família, a maioria dos inquiridos recorreu a serviços de saúde pelo menos quatro vezes no ano anterior ao questionário, com o setor público a ser o mais frequentado, sobretudo em consultas de medicina geral, serviços de enfermagem ou vacinas.
Os privados ganham em especialidades como a estomatologia e a dermatologia.
Numa análise ao recurso às novas tecnologias para marcação de consultas, a Deco conclui que há um crescimento, mas ainda longe de ser universal: só 10 por cento dos inquiridos marcam consultas por correio eletrónico (e-mail) e 22% através da Internet.
com Lusa
