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A autarquia está, também, a solicitar aos vila-realenses, através dos mais diversos canais de contacto (página online, Portal do Munícipe, Newsletter, Facebook, e-mail e telefone), que reportem as dificuldades sentidas.

Luís Gomes, presidente da Câmara Municipal de Vila Real de Santo António, afirma que a câmara municipal “já solicitou uma reunião, com carácter de urgência, à Portugal Telecom”, uma vez que “existem muitas pessoas [no município] com dificuldades económicas que (…) têm o direito de continuar a aceder livremente aos 4 canais nacionais”.

O presidente da Câmara Municipal de Vila Real de Santo António mostra-se, ainda, indignado com o serviço prestado: “Não podemos aceitar que, em (…) Vila Real de Santo António, sejam captados mais de 40 canais espanhóis, enquanto os canais portugueses nem sequer são captados pelos descodificadores [TDT] compatíveis com a norma portuguesa.”

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